Nội dung bài viết
Sự cố lỗi E thang máy xảy ra phổ biến và thường xuyên trong quá trình vận hành. Để giải quyết tình huống này, việc ứng phó đúng cách là vô cùng quan trọng. Dưới đây là cách giải quyết lỗi E thang máy nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Lỗi E thang máy là gì?
Thang máy mang lại tiện ích trong vận chuyển nhanh và chính xác. Tuy nhiên, khả năng hoạt động suôn sẻ không luôn được đảm bảo. Nguyên nhân lỗi thang máy đa dạng: thời tiết xấu, tải trọng quá mức, sử dụng sai cách, thiết bị cũ hỏng hóc. Những tình huống này khó dự đoán và gây phiền toái.
Lỗi E thường xuyên xảy ra trong sự cố thang máy. E viết tắt từ “Error” – tiếng Anh nghĩa “lỗi”. Lỗi E kết hợp ký tự hoặc số như A, B, C hoặc 2, 3, 4…để chỉ vị trí hoặc nguyên nhân. Điều này giúp xác định nguồn gốc, người dùng và kỹ thuật viên xử lý chính xác.
Mỗi hãng thang máy có bảng mã lỗi E riêng, mỗi ký tự mang ý nghĩa. Điều này yêu cầu kỹ thuật viên đào tạo chuyên sâu. Hiểu biểu mẫu mã lỗi, thương hiệu, đặc điểm kỹ thuật thang máy từng dự án. Điều này đảm bảo khả năng xử lý tình huống nhanh chóng và hiệu quả.
Vị trí báo lỗi E thang máy
Thang máy được sản xuất dựa trên công nghệ tiên tiến và tích hợp nhiều tính năng thông minh. Do đó, khi gặp tình huống khó khăn, hệ thống điều khiển sẽ thông báo cho người sử dụng. Thông báo lỗi E thường xuất hiện ở 2 vị trí sau:
- Trên màn hình trong thang máy: Khi xảy ra lỗi, màn hình hiển thị hành trình thang máy sẽ tức thì báo lỗi. Trong tình huống này, tránh tiếp tục sử dụng thang máy để tránh mắc kẹt. Thoát ra sớm là quyết định đúng đắn. Nếu thang máy đột ngột báo lỗi trong quá trình di chuyển, kêu gọi giúp đỡ từ bên ngoài.
- Trên bảng mạch điều khiển: Lỗi E thường có 2 cách hiển thị. Đối với thang máy thế hệ đầu, thường chỉ xuất hiện chữ E ngoài bảng mạch, cần xem bảng mạch để biết lỗi chi tiết. Thang máy cao cấp sẽ hiển thị lỗi E ngay trên màn hình hành trình, ví dụ như E2, E4, D5, E32…
Mã lỗi E thang máy thường gặp
Mỗi ký hiệu thang máy thể hiện lỗi riêng. Dưới đây Thang Máy Hải Phát đã tổng hợp lại bạn bảng mã lỗi E thường gặp nhất.
- Hiện chữ E: Chế độ chạy UD (Tủ PLC)
- E2: Cửa thang máy hở mạch toàn cửa (tiếp điểm cửa hoặc dây điện đứt)
- E3, E4: Thang máy chạy quá hành trình
- E5, E6: Khoá cửa thang máy không mở hoặc đóng đúng
- E8: Lỗi truyền thông do nhiễu tín hiệu
- E10, E11, E12: Switch buộc giảm tốc sai vị trí
- E19, E37: Lỗi cửa – kẹt, mở lâu, tiếp điểm cửa không ăn
- E20: Lỗi bảo vệ trượt thang máy
- E21: Quá nhiệt động cơ
- E22: Lỗi đảo động cơ
- E23, E24: Lỗi tốc độ thang máy
- E27, E28: Lỗi cảm biến bằng tầng
- E30: Lỗi vị trí bằng tầng
- E32: Mạch an toàn bị hở khi thang máy hoạt động
- E35, E36: Lỗi contactor
- E45: Lỗi relay mở cửa trước
- E49: Lỗi truyền thông tín hiệu
- Lỗi 60: Tiếp điểm contactor ngắt kết nối
- E61: Lỗi tín hiệu khởi động
- E74: Lỗi bộ hãm
- E75: Đứt cầu chì
- E77: Lỗi lệch tốc độ, thời gian tăng tốc quá ngắn, quá tải
- E82: Lỗi Ecodor
Bảng này hỗ trợ bạn tra cứu các vấn đề E thang máy và xử lý tình huống khẩn cấp.
Giải quyết vấn đề lỗi E cho người dùng
Nếu thang máy hiển thị lỗi E khi hoạt động, người dùng nên tuân theo các bước sau:
- Giữ bình tĩnh, nhấn nút di chuyển xuống tầng gần nhất.
- Thông báo tình huống ngay cho người bên ngoài hoặc liên hệ đội cứu hộ qua số điện thoại được cung cấp trong thang.
- Tuyệt đối không nên tự mở tủ điện để kiểm tra. Sửa chữa không chuyên nghiệp có thể gây chập điện, hỏng hóc nghiêm trọng.
Cách giải quyết lỗi E cho nhân viên kỹ thuật
Trong trường hợp gặp vấn đề E thang máy, kỹ thuật viên có thể thực hiện các bước sau:
- Đánh giá tình trạng thang máy và hành khách kẹt trong cabin. Ưu tiên đưa hành khách ra ngoài để đảm bảo an toàn.
- Xác định lỗi E thang máy, mở tủ điện và tiến hành sửa chữa.
- Nếu tình huống phức tạp, liên hệ với đội chuyên gia của nhà sản xuất để được tư vấn.
- Không sửa chữa tại tủ điện trước khi đảm bảo an toàn cho hành khách. Để tránh các lỗi thang máy, lắp đặt tại đơn vị uy tín, bảo dưỡng thường xuyên là quan trọng.
Bài viết trên Thang Máy Hải Phát đã chia sẻ cho bạn cách khắc phục lỗi E thang máy. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào vui lòng liên hệ với chúng tôi qua một số kênh thông tin sau để được giải đáp thêm.
Liên hệ với chúng tôi
Công ty TNHH Thang máy Hải Phát
Địa chỉ: Tầng 11, Tòa Nhà Đa Năng, 169 Đ. Nguyễn Ngọc Vũ, Trung Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội.
Hotline: 0898.424.666
Website : https://thangmayhaiphat.com